A rendszer szeptember 01.-június 30. között aktív, amely a következő tanévekben is folyamatos marad a szolgáltatás megszűntetéséig. A szolgáltató biztosítja a szolgáltatás technikai feltételeit, és az iskola vagy a Megrendelő által küldött adatok továbbítását a megrendelt díjcsomagnak megfelelő módon. A szolgáltató a megadott személyi, és a szolgáltatás során keletkező adatokat az adatvédelmi törvénynek (1992. évi LXIII. tv.) megfelelően, bizalmasan kezeli. Amennyiben a Megrendelő az előfizetési díjat nem fizeti meg a szolgáltató a szolgáltatást felfüggesztheti. A díjtartozás megfizetése után a szolgáltatás visszakapcsolását a Megrendelőnek kell kezdeményeznie. A szolgáltatás visszakapcsolásáért a szolgáltató külön díjat számít fel. Amennyiben nem igényli tovább a szolgáltatást, akkor azt írásban az info@suli.info.hu e-mail címen, vagy telefonon a 06-1-999-47-70-es telefonszámon szülői jelszava megadásával a hónap utolsó napjáig, a következő hónaptól lemondhatja. A megrendelő köteles a megrendelőlapon megadott személyi adatokban történt változásokat 15 napon belül a szolgáltatónak írásban bejelenteni.
A Megrendelő jelen megrendelés aláírásával nyilatkozik, hogy a kiskorú gyermeke törvényes képviseletében korlátozva nincs, reá vonatkozó érvényes jognyilatkozatot tehet. A szolgáltatást a gyermek 18. életévének betöltése után csak a nagykorú gyermek külön nyilatkozata után biztosítható, melyről a megrendelő köteles gondoskodni. A változtatás jogát fenntartjuk! A szolgáltatással kapcsolatos egyéb információk a www.suli.info.hu weboldalon találhatók.
* újonnan belépő megrendelőnek minősül aki, még egyszer sem rendelte meg a szolgáltatást a Suli.INFO Rendszer nyilvántartása szerint.